Garantía de productos

Garantía de Producto

 

Este producto está garantizado por 6 año desde la fecha de la factura o boleta de compra.

Garantiza el funcionamiento de este producto contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente.

La garantía no incluye los costos de transportes y el cliente debe hacer llegar el equipo hasta nuestra bodega ubicada en Santiago, comuna de la florida.

La empresa se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio, siempre y cuando el repuesto esté disponible en nuestra bodega, de lo contrario el tiempo podría ser mayor, así, no reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor.

Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentar la siguiente garantía firmada por el establecimiento comercial donde se adquirió, de no contar con ésta bastará la factura de compra.

ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

    1.Cuando esta póliza manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
    2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación.
    3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, mojada por algún líquido o substancia corrosiva, alzas de voltaje, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
    4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas y el sello de garantía esté alterado.
    5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
    Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Cinné & Kolor Spa.

NOTA: En caso de extravío de la presente garantía, el consumidor deberá recurrir a su proveedor para que le sea expedida otra, previa presentación de la nota de compra o factura respectiva.

Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio post venta a nuestros clientes.

Cinné & Kolor Spa.